ss6 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ ss6, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ đúng cách và đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin CMND/CCCD phục vụ xác minh danh tính KYC.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ để tối ưu hóa trải nghiệm và phát hiện truy cập bất thường.
• Thông tin thanh toán: Phương thức nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa), số tài khoản được che một phần và lịch sử giao dịch bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng.
• Cookies và dữ liệu sử dụng: Hành vi duyệt trang, các tính năng được truy cập, thời gian phiên và thông tin phân tích nhằm cải thiện dịch vụ.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho hoạt động của nền tảng và không yêu cầu thông tin không liên quan đến dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

ss6 sử dụng thông tin người dùng cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp sau:

• Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi khiếu nại kịp thời.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bao gồm phòng chống rửa tiền và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

ss6 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự như local storage và session storage để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies giúp nền tảng ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các thiết lập cá nhân của bạn giữa các lần truy cập.

Có ba loại cookies chúng tôi sử dụng: cookies thiết yếu (không thể tắt, cần thiết cho hoạt động cơ bản), cookies hiệu suất (thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang) và cookies chức năng (ghi nhớ tùy chọn của bạn). Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ss6.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng được mã hóa trong quá trình truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Thông tin lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu của ss6 cũng được mã hóa ở trạng thái nghỉ (at rest encryption), đảm bảo không thể đọc trực tiếp nếu xảy ra sự cố xâm nhập.

Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân người dùng được giới hạn nghiêm ngặt chỉ cho các nhân viên có vai trò liên quan và theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ. ss6 thực hiện kiểm tra bảo mật thường xuyên để phát hiện và xử lý các lỗ hổng tiềm ẩn.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

ss6 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác dịch vụ đã ký thỏa thuận bảo mật, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán (để thực hiện giao dịch VNĐ), đối tác cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC) và nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây.

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin cần thiết khi được yêu cầu bởi cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, ss6 sẽ chỉ cung cấp thông tin được yêu cầu cụ thể và không nhiều hơn.

Các đối tác bên thứ ba có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng của ss6 đều phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng thông tin cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài phạm vi dịch vụ đã ký kết.

6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Người dùng ss6 có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà ss6 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác trực tiếp trong tài khoản hoặc qua yêu cầu hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ thông tin pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho các hoạt động xử lý không bắt buộc mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, người dùng có thể gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc tham khảo hướng dẫn chi tiết trong phần câu hỏi thường gặp. ss6 sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

ss6 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, ss6 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận chính sách đã cập nhật.

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của ss6 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi nghiêm túc và kịp thời mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư của bạn.